プライバシーポリシー

株式会社ジェリービーンズグループ(以下「当社」)は、当社が運営するオンラインストアGENTii(以下「当ストア」)において取得するお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • ご注文内容、購入履歴、お届け先情報
  • アカウント情報(メールアドレス、認証情報等)
  • 生年月日(会員特典のご提供のため、任意でご提供いただいた場合)
  • 端末情報、IPアドレス、Cookie等の利用情報
  • 決済に関する情報 ※

※当ストアでは、クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPay、楽天ペイその他当社が指定する決済手段をご利用いただけます。これらの決済に必要な情報は、当社が利用する決済代行会社、各決済サービス提供事業者またはカード発行会社等により処理されます。当社は、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードその他決済手段の認証に必要な情報を原則として保持しません。

当社は、決済処理、注文管理、返金処理、不正利用防止およびお問い合わせ対応のため、決済方法、決済状況、決済日時、決済金額、返金状況、取引識別番号その他決済に関連する情報を取得・利用する場合があります。

2. 利用目的

  • 商品の販売・発送、代金の請求および決済
  • ご注文内容の確認、お問い合わせへの対応
  • 会員管理(登録、認証、注文履歴の提供)
  • 会員ランクその他の会員特典のご提供およびご案内
  • 新商品・キャンペーン等のご案内(ご同意をいただいた場合)
  • サービス改善のための統計・分析
  • 不正利用の防止および安全な取引環境の確保

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 業務の委託

商品の配送、決済処理、システムの運用(Shopify Inc. を含む)等の業務を外部に委託する場合があります。

当社は、決済処理、返金処理、不正利用防止および決済に関するお問い合わせ対応のため、決済代行会社、Shopify Inc.、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPay、楽天ペイその他の決済サービス提供事業者に対し、注文情報、決済金額、決済方法、決済状況、返金情報その他決済処理に必要な情報を提供する場合があります。

これらの事業者は、国外に所在する場合があり、各事業者における個人情報の取扱いは、当該事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定に従います。当社は、法令に従い、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

個人情報への不正アクセス、漏えい、毀損等を防止するため、通信の暗号化(SSL/TLS)、アクセス権限の管理等の必要かつ適切な措置を講じます。

6. Cookieの利用

当ストアでは、利便性の向上、カート機能の提供、アクセス解析および広告配信のためにCookie等を利用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能がご利用いただけない場合があります。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. 保有期間

利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間にわたり保管し、不要となった場合は適切に削除します。

9. 本ポリシーの変更

法令の改正や運用の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ページに掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご質問・ご要望は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。